SolveBaseбюро цифровых систем
Записаться на знакомство

Как мы работаем

Путь от первого разговора до сопровождения — коротко и с ценой каждого шага.

  • Знакомствобесплатно
  • Диагностикаот 30 000 ₽
  • Проектированиеот 150 000 ₽
  • Сопровождениеот 40 000 ₽ в месяц

Шаги

У каждого шага — что делаем и что остаётся у вас.

1

Знакомство

Понять задачу и решить, с чего начать

Что делаем
Разговор до 60 минут: задаём вопросы о процессе и честно отвечаем, есть ли предмет для работы
Что остаётся у вас
Понимание следующего шага и порядка бюджета
Цена
бесплатно
2

Диагностика

Увидеть, как процесс идёт на самом деле

Что делаем
Говорим с вами и командой, смотрим реальные заявки и ваши системы
Что остаётся у вас
План и вилка стоимости. Цена засчитывается в проект
Цена
от 30 000 ₽, 1–2 недели
3

Проектирование

Описать систему до начала сборки

Что делаем
Спецификация, прототипы ключевых экранов, решения «строить или брать готовое»
Что остаётся у вас
Спецификация и смета по этапам — подойдут любому подрядчику
Цена
от 150 000 ₽

Точка решения

После диагностики и после проектирования можно остановиться. Документы остаются у вас — продолжать, отложить или уйти, решаете вы.

4

Сборка по этапам

Построить систему частями

Что делаем
Собираем по приоритетам и показываем работающие части по ходу
Что остаётся у вас
Система на тестовой площадке, которую вы проверяете
Цена
по смете
5

Запуск и обучение

Перевести работу в новую систему без остановки

Что делаем
Переносим данные, обучаем команду по ролям
Что остаётся у вас
Работающая система, документация и все доступы
Цена
по смете
6

Сопровождение

Убедиться, что система работает на деле

Что делаем
Следим за работой, дорабатываем, раз в месяц разбираем итоги с вами
Что остаётся у вас
Ежемесячный разбор и план доработок
Цена
от 40 000 ₽ в месяц

Из чего состоит система

Шесть слоёв, которые знают друг о друге.

  1. 01ВитринаСайт, где клиент впервые видит компанию и оставляет заявку
  2. 02ПриёмЗаявки из всех каналов в одной очереди со сроком ответа
  3. 03История клиентовКаждый клиент и сделка в одной карточке, видной всей команде
  4. 04Работа командыЗадачи и панели, где дела ведут, а не ищут
  5. 05КоммуникацияОтветы, напоминания и документы уходят клиенту вовремя
  6. 06УправлениеОтчёты из тех же данных, без ручных сводок
Текстовое описание схемы

Схема «Шесть слоёв». Сверху вниз: витрина, приём заявок, история клиентов, работа команды, коммуникация, управление. Каждый слой связан с соседним, все работают на одной базе данных, и за систему отвечает один ответственный.

Строить своё или брать готовое

Готовое выигрывает, пока не начинает мешать.

Как решаем для каждой части системы
СитуацияЧто обычно делаютЧто делаем мы
Готовое закрывает 70–80% задачиПишут всё с нуляБерём готовое и дописываем только недостающее
Процесс стандартный, есть зрелое решениеПеределывают под себяПодключаем готовое и связываем с остальным
Процесс — ваше преимуществоПодгоняют процесс под чужую программуСтроим своё под ваш процесс

AI — поверх процесса

Сначала собираем процесс, потом добавляем AI: он ускоряет работу, которая уже устроена, и не принимает решений за вас.

Что делает ассистент

  • Готовит черновики ответов и документов
  • Собирает контекст по клиенту
  • Решения принимают люди

Всё начинается со знакомства: до 60 минут, бесплатно.

Записаться на знакомство